Korkut Ata Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu İşletme Bölümü'nde görevli Dr. Mustafa Fedai Çavuş tarafından verilen eğitimle SGK personellerinin daha kaliteli bir hizmet sunmasının hedeflendiği bildirildi.
SGK personelleri için verilen eğitimin 3 gün sürdüğü ve hergün mesai bitiminin ardından 1 saat olarak uygulandığı belirtildi.
Konu ile ilgili bir açıklama yapan SGK İl Müdürü Mehmet Korkmaz, liderlik, halkla ilişkiler ve motivasyon ağırlıklı verilen eğitimden oldukça memnun kaldıklarını söyledi.
Bu ve buna benzer eğitimlerle personelleri gelecek yıllara daha hazır hale getireceklerini inandıklarını belirten Korkmaz, "Bildiğiniz gibi sağlık kurumları artık tek çatı altında hizmet verme noktasına geldi. Personellerimizin işleri daha da titizlik isteyen bir konuma gelmiştir. Bu da beraberinde çalışanların moral ve motivasyonunu en üst seviyede tutmaları için bizleri çeşitli faaliyetlere yöneltmeye başlamıştır. Bu anlamda değerli bir eğitimcimizden personellerimizden yardımcı olmasını istedik ve geldiğimiz noktada bu eğitimin verimli geçtiğini rahatlıkla söyleyebilirim." dedi.
İnsan ilişkilerinin kendi iş kollarında daha da önemli hale geldiğini ifade eden Korkmaz, "Mesai başlangıcından bitimine kadar sürekli vatandaşların sorularına cevap veren, işlemlerini yapmaya gayret eden SGK personellerinin vatandaşa davranışlarını daha da güzel hale onların da memnun kalacağı hale getirmek için bu eğitimin önemli katkı sağladığını düşünüyorum." şeklinde konuştu.
Moral ve motivasyonun personeller için büyük önem arz ettiğini ifade eden Korkmaz, morali iyi olan personellerden daha çok verim alacaklarını söyledi.
Korkmaz, "Gün boyunca yoğun bir çalışma temposu içerisinde olan çalışanlarımızın moral ve motivasyonunun en üst seviyede olması gerekmektedir. Aksi halde her geçen saatte çalışma gücü düşen bir personelden verim bekleyemezsiniz. Verilen eğitim sayesinde moralleri yüksek tutmak için ne gibi çalışmalar içerisinde olmamız ve vatandaşa nasıl davranmamız gerektiği konusunda verimli bir eğitim aldığına inanıyorum." diye konuştu.
(CİHAN)
|